PsyAi.pro — Чат заботы в MAX

Чат заботы PsyAI.Pro — бот поддержки пользователей сервиса для психологов. Помогает освоиться на платформе, разобраться в её возможностях и получить ответы на вопросы, которые возникают в работе.

В чат можно обратиться, если вы только знакомитесь с PsyAI.Pro, пробуете отдельные инструменты или уже используете сервис в своей практике.

С какими вопросами помогает чат заботы:
• Регистрация и вход — как начать пользоваться сервисом и что делать, если возникают сложности с доступом.
• Тарифы и оплата — условия пробного периода, возможности подписки, доступные сессии и использование ИИ-баланса.
• Работа с клиентами — создание карточек, оформление договоров и согласий на обработку персональных данных.
• Сессии и видеовстречи — использование встроенной видеосвязи, загрузка записей и материалов, получение ИИ-анализа.
• ИИ-помощники — назначение инструментов и способы их применения в профессиональных задачах психолога.
• Технические трудности — ошибки, недоступные функции и ситуации, когда результат отличается от ожидаемого.

Не нужно заранее знать название раздела или разбираться в технических терминах. Можно описать своими словами, что вы хотите сделать, на каком шаге возникла сложность, и при необходимости приложить скриншот.

Бот отвечает на типовые вопросы и даёт инструкции по работе с сервисом. Если вопрос требует индивидуальной проверки или бот не смог помочь, к диалогу подключается специалист поддержки.

Через чат заботы также можно сообщить о неполадке, оставить обратную связь и передать предложения по улучшению PsyAI.Pro.