DOLGOPA_CDEK в MAX

Этот чат-бот — ваш персональный помощник в логистике, разработанный специально для клиентов СДЭК из сегментов ИП, юридических лиц и самозанятых, имеющих действующий договор с компанией. Больше не нужно тратить время на ожидание ответа оператора или искать менеджера в рабочие часы. Бот работает 24/7, предоставляя экспертные решения для вашего бизнеса.

Основные возможности:

🔹 Быстрое оформление заказов
За считанные минуты сформируйте заявку на отправление, заполнив все необходимые данные (вес, габариты, адреса, опись). Бот подскажет корректные тарифы и варианты доставки в зависимости от вашего договора.

🔹 Индивидуальная консультация
Получите ответы на вопросы, связанные с коммерческими условиями: тарифная сетка, акции для корпоративных клиентов, правила упаковки специфических грузов и оформления сопроводительных документов.

🔹 Статусы и отслеживание
Проверяйте актуальное местоположение отправлений, узнавайте о задержках или изменении статуса доставки. Бот интегрирован с информационной системой СДЭК.

🔹 Документооборот и справки
Помощь в получении актов сверки, накладных и закрывающих документов для вашей бухгалтерии. Экономия времени на рутинных запросах.

Почему стоит пользоваться ботом?

Не ждите на линии: бот отвечает мгновенно, без очередей и удержания звонка.

Учет вашего договора: все расчеты и рекомендации соответствуют вашим индивидуальным условиям работы со СДЭК.

Доступ 24/7: отправляйте запросы и оформляйте заказы в любое время — ночью, в выходные или праздники.

Экономия ресурсов: снижайте нагрузку на своих менеджеров, переведя типовые вопросы и оформление на автоматизацию.

Кому подходит:
Только действующим клиентам СДЭК — предпринимателям, компаниям и самозанятым, у которых заключен официальный договор с логистическим оператором.